Envío y devoluciones
Política de envío
Somos conscientes de la importancia de que recibas tus productos veterinarios de forma segura y oportuna. Por eso, contamos con métodos de envío confiables y costos transparentes. Queremos brindarte la tranquilidad de que tus productos llegarán en excelentes condiciones.
En cuanto al empaquetado, cuidamos cada detalle para garantizar la integridad de los productos durante el transporte. Nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea satisfactoria desde el momento en que realizas tu pedido hasta que lo recibes en la puerta de tu hogar.
Política de cambios y devoluciones
En Serenity entendemos que la satisfacción de tus mascotas es fundamental. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra o necesitas realizar un cambio, estamos aquí para ayudarte. Nuestra política de cambios y devoluciones es clara y sencilla, con el propósito de brindarte la seguridad de que tus mascotas recibirán los mejores productos.
Queremos que te sientas seguro al comprar en Serenity. Por ello, si surge la necesidad de realizar una devolución o cambio, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción y la de tus mascotas.